هتل فردوس مشهد در سال ۱۳۸۹ در نزدیکی حرم مطهر امام رضا (ع) افتتاح شده و با ۱۰ طبقه و ۹۸ اتاق و سوئیت، گزینه‌ای مناسب برای اقامت‌های زیارتی محسوب می‌شود. قرارگیری هتل در خیابان امام رضا—یکی از مسیرهای اصلی منتهی به حرم—علاوه بر دسترسی راحت به بارگاه رضوی، رفت‌وآمد به مراکز خرید اطراف مثل بازار رضا و محدوده ۱۷ شهریور را هم آسان می‌کند.
هتلکس در همکاری با هتل فردوس مشهد، تأمین و تجهیز کالای خواب هتلی را انجام داده است. رویکرد هتلکس در این پروژه، ارائه سرویس خواب با کیفیت مطلوب و مناسب بهره‌برداری هتل بوده تا اتاق‌ها از نظر تجربه اقامت، در سطحی یکدست و حرفه‌ای ارائه شوند. این همکاری به هتل کمک می‌کند استاندارد اتاق‌ها در طول زمان حفظ شود و مهمان، خوابی راحت‌تر را تجربه کند.